Sempre que duas partes envolvidas numa pendência possuem diferentes formas de analisar o conflito, faz-se necessário que seja iniciado um processo de negociação.
Posts de Wellington Moreira
O que seus olhos dizem
Segundo estudos realizadas no campo comportamental, as pessoas olham para as outras por volta de 75% do tempo em que estão falando, mas apenas 40% do tempo em que estão ouvindo.
Seu nome, sua marca
Será que as pessoas lembram do seu nome quando precisam de alguém que exerce a sua atividade profissional?