Segundo Wellington Moreira, existem basicamente duas formas das empresas tratarem as interações que mantém com seus clientes: a transacional e a relacional.
Posts de Wellington Moreira
Ônus e bônus de uma promoção
Segundo Wellington Moreira , quando a pessoa dá um salto em sua carreira os bônus vêm, mas sem sombra de dúvidas os ônus tendem a ser superiores.
Profissionais que não desligam
Desligar-se do trabalho fora do expediente é fundamental para conservar uma vida saudável e equilibrada, porém este intento talvez seja incompatível com alguns projetos de vida.
O currículo cultural
As pessoas que contam com uma maior bagagem cultural geralmente interagem melhor com as demais e lidam de forma madura com as situações adversas que enfrentam.
As perguntas-chave
Segundo Wellington Moreira, perguntas bem feitas são capazes de nos ajudar a descobrir coisas que estão diante dos olhos, mas que insistimos ignorar pelos mais diversos motivos.
Jovens inventivos e empreendedores
Alguns jovens alcançam sucesso precocemente por terem boas ideias, acreditarem nelas, saberem como executá-las e por contarem com um ambiente tecnológico altamente propício.