Alguns indivíduos são muito influentes. Conseguem magnetizar todos aqueles que estão ao seu redor por agirem com sutileza, criatividade e ainda conservarem uma grande…
De alguns anos para cá muitas empresas brasileiras perceberam que a capacitação continuada de seus colaboradores é parte central de qualquer estratégia que visa…
No Brasil é fácil encontrar companhias que mantêm uma relação com seus clientes baseada naquilo que intitulo “ética da desconfiança”. Claro que temos ótimos…
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