Para o autor, os profissionais de vendas necessitam planejar diariamente suas ações a fim de obterem resultados mais expressivos.
Flávio Moura
Importância da comunicação interna
Segundo o consultor Flávio Moura as companhias devem aperfeiçoar cada vez mais os canais de comunicação que mantém com seus colaboradores.
A difícil tarefa de decidir
Tomar decisões é uma das principais atribuições de um gestor e não há como fugir delas se você pretende alcançar sucesso num cargo de liderança.
O pensamento estratégico
O argumento de que as coisas estão acontecendo rápido demais é, em muitos casos, uma desculpa para a ausência do pensamento estratégico.



