Empresas de todos os segmentos da economia já perceberam que ações de fidelização de clientes são necessárias para um crescimento sólido e, portanto, duradouro. Consciente disto, a Midiograf Gráfica e Editora convidou seus profissionais para participarem de um curso in company ministrado pelo consultor Wellington Moreira.
O treinamento “Gestão de Relacionamento” faz parte das ações estratégicas conduzidas pela Alliance Consultoria nos projetos de desenvolvimento da gráfica e capacitação das lideranças e foi realizado no Hotel Thomasi em Londrina nestes últimos dias 04 e 05 de novembro.
Os 28 participantes discutiram temas como: as mudanças ocorridas nas empresas de serviços especializados, estratégias para conquista e fidelização de clientes, políticas de relacionamento e ações práticas junto aos stakeholders.
