Salomão e a arte de mediar conflitos
Se você ocupa uma posição de líder já deve ter percebido que passa boa parte do seu tempo mediando conflitos que envolvem outras pessoas.…
Veja maisA diversidade de gerações nas empresas está causando um efeito colateral: os conflitos de relacionamento.
Sempre que duas partes envolvidas numa pendência possuem diferentes formas de analisar o conflito, faz-se necessário que seja iniciado um processo de negociação.