Wellington Moreira destaca que o empresário brasileiro geralmente adota métodos de gestão que exigem mudanças culturais que não acontecem de uma hora para a outra.
consultoria londrina
Transportadora Ebmac capacita equipe de gestão
A Ebmac Transportes e Logística, empresa sediada em Cambé-PR, deu início ao seu “Programa de Formação de Lideranças” no último dia 25/02 com o módulo de abertura ministrado pelo consultor Wellington Moreira e no qual estiveram presentes os diretores da companhia, os gerentes de departamentos e os supervisores das filiais espalhadas pelo país.
Quem é o culpado?
Flávio Moura afirma que as empresas precisam tirar o foco do problema e concentrar esforços na sua solução. Não basta identificar quem errou, é preciso saber o que levou ao erro.
O atendimento nota 10
Wellington Moreira destaca que atender os clientes de maneira excepcional não é fácil nem barato, mas vale a pena.
A formação de um sucessor
Alguém só possui um sucessor se a pessoa em questão encontra-se pronta para assumir agora o cargo que ele ocupa atualmente.
Mantendo o foco
Neste artigo, Wellington Moreira aponta quatro aspectos que devemos nos atentar para manter o foco.