A Unimed Cascavel deu início ao “Programa de Desenvolvimento de Atendimento ao Cliente” nos dias 27 e 28/04. Trata-se de um treinamento que tem como finalidade qualificar cada vez mais os colaboradores que atuam diretamente com o atendimento.
flavio moura
Buscando soluções com um novo olhar
É necessário sair da zona de conforto e ampliar o campo de visão atual, atitude que permite enxergar o que nem sempre é aparente e a encontrar diferentes soluções para os obstáculos.
Encerramento do curso de Especialização em Logística Empresarial – Unopar
No último dia 13/04, o consultor Flávio Moura, da Caput Consultoria esteve ministrando a aula de encerramento de uma turma de Especialização em Logística Empresarial da Unopar, concluindo mais uma fase do processo de formação desses profissionais.
Curso para os colaboradores da ACIL
Nos dias 28 e 29/03 , o consultor Flávio Moura ministrou treinamentos para a equipe de consultores de vendas e para os colaboradores que realizam o atendimento ao público da ACIL.
Ganho extra é incomum no interior
Apesar da expectativa de crescimento da PLR nas empresas do Paraná, a pratica ainda não é muito comum no interior do Estado.
Como anda a saúde da sua empresa?
Identificar e remediar previamente os pontos críticos assintomáticos na empresa é mais “saudável” e menos custoso do que tratar os problemas quando em fase aguda ou terminal.