Você já se perguntou por que, mesmo se esforçando para se comunicar bem, algumas mensagens suas simplesmente não são entendidas da forma como imaginou? Seja em conversas presenciais, e-mails, pelo WhatsApp ou conversando ao telefone, é comum que a intenção se perca no caminho — e isso pode atrapalhar (e muito!) a sua relação com as outras pessoas.
A verdade é que saber se expressar de forma clara, direta e respeitosa é uma habilidade indispensável para qualquer líder. E é justamente isso que chamamos de comunicação assertiva.
No Drops de Liderança desta semana, Wellington Moreira destaca os sinais de alguém que está no caminho certo. Se você quer aumentar sua influência, evitar ruídos e inspirar mais confiança no dia a dia, não deixe de assistir!
