Cuide dos seus hábitos angulares
Quase metade do nosso dia é preenchido por hábitos regulares que não exigem decisões intencionais. Nessas horas simplesmente atuamos de modo automático. Como é…
Faça um balanço do seu ano ainda hoje
Apesar de sabermos que a simples virada de 31/12 para 01/01 não muda as coisas como num passe de mágica, marca sim um importante…
Preencha as lacunas certas
Quando chega o fim de ano muita gente projeta aquilo que quer alcançar nos meses seguintes. E esse é um hábito que todas as…
9 motivos pelos quais as pessoas pedem demissão das empresas
Um dos maiores desafios de muitas empresas continua sendo diminuir a rotatividade de funcionários e, principalmente, os pedidos de demissão voluntária. Mesmo com o…
Execução é tudo!
Certo dia, alguns camundongos se reuniram a fim de decidir a melhor maneira de lutarem contra o inimigo comum da redondeza: o gato. Deliberaram…
As 4 fases de um processo de mudança
É fácil reconhecer a grandeza de um líder. Você só precisa observar o impacto das mudanças que ele ou ela foi capaz de promover…
Os motores de crescimento 1 e 2
Boa parte dos executivos já têm consciência de que uma das questões mais críticas do seu trabalho de gestão é proteger as atuais fontes…
Ter alguns subordinados não significa que você já é gestor
Muita gente acredita que um profissional se torna gestor quando passa a ter subordinados, mas este é um grande equívoco. Você pode ficar com…
O Princípio de Peter
Talvez você nunca tenha ouvido falar do professor canadense Laurence Peter, mas ele é responsável por uma ideia poderosa que acabou conhecida como o…
Os desafios do atendimento 24/7
Cada vez mais empresas estão aderindo ao atendimento o tempo todo, a semana toda, porque seus clientes têm buscado horários alternativos para fazer compras.