A importância dos rituais de passagem
Ao ouvir a palavra ritual é comum já lembrarmos das tribos indígenas e suas celebrações marcantes e muitas vezes dolorosas, como ocorre com a…
Os desafios da educação corporativa no Brasil
O cenário de instabilidade econômica no país reforçou a discussão de assuntos que sempre estiveram presentes na pauta dos empresários, como a busca incessante…
As empresas não conhecem seus colaboradores de verdade
Entrar no trabalho às 8h da manhã e sair de lá às 18h, com uma breve pausa para o almoço. Esta é a rotina…
Por que as empresas perdem clientes?
Quando se discute a perda de clientes é comum associá-la ao mau atendimento prestado pelas empresas e realmente este é um dos principais motivos…
Os desafios do líder recém-promovido
Muitos tenistas profissionais já passaram pela situação de absorverem determinados movimentos tão bem que o corpo praticamente os realiza de modo automático. Num primeiro…
Como as empresas encaram a alta rotatividade de pessoal?
Uma recente pesquisa conduzida no país revelou que 80% dos trabalhadores querem mudar de emprego em 2014. Destes, 73% já estão procurando uma nova…
Vale a pena contratar um estagiário?
Quando o assunto é contratar ou não estagiários, encontramos visões diferentes que orientam as empresas hoje em dia. Enquanto algumas delas desdenham dos benefícios…
Os 5% que fazem a diferença na liderança
Ao assumir o posto de presidente do banco Chase Manhattan, Williard C. Butch recebeu o seguinte alerta de seu amigo Marion Folsom, outro alto…
O velho e o novo jeito de liderar
A geração atual de líderes divide-se entre aqueles que ainda fazem uso das estratégias de controle comuns ao modelo hierárquico-militar e quem escolheu o…
A liderança informal nas organizações
A liderança informal se dá através de pessoas que influenciam as demais em decorrência da confiança que estabeleceram junto aos pares no dia a…