Seja assertivo e eficaz na comunicação
Quando somos assertivos em nossas relações conseguimos algo muito importante: a confiança e a admiração de quem esta perto de nós.
Afinal, quem é meu cliente?
Ao negociar, certifique-se que está falando com a pessoa certa, no momento certo, assim suas chances de sucesso aumentarão e seu esforço poderá ser melhor recompensado.
Missão dada é missão cumprida
O apurado senso de responsabilidade é a única característica compartilhada por homens e mulheres que colhem êxitos sucessivos em diferentes campos da vida.
A cultura da gambiarra
Tapar buracos não resolve e apenas posterga as providências necessárias para a resolução definitiva dos problemas, além de gerar desperdícios ao demandar em curto prazo o retrabalho.
Clones, seguidores ou sucessores
Capacitar líderes é uma missão que exige muito mais do que transmitir a alguém tudo o que você sabe, faz e acredita.
O culto ao trabalho em equipe
Muitas empresas sabem o que devem fazer para serem mais produtivas só que esquecem de promover o espírito de equipe em seus colaboradores.
Os limites da competência
Inúmeras companhias brasileiras vão à bancarrota ano a ano exatamente porque seus gestores combinam autoconfiança em demasia com o sentimento de infalibilidade.
A marca da liderança
Só existe liderança quando o dirigente atual se dedica a formar líderes futuros que consigam tomar as decisões certas quando ele já não estiver mais por lá para orientá-los.
Controle é tudo!
Muitos gestores são hábeis em planejar os objetivos de longo prazo, mas poucos aplicam o seu tempo para acompanhar a evolução das ações delineadas.
Novas perspectivas de análise com o Balanced Scorecard
Com uma visão balanceada e integrada da organização é possível analisar melhor os fatos e identificar grandes oportunidades.